Инженер технической поддержки

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Добро пожаловать в команду ЦУМа!

ЦУМ – один из крупных универмагов мира, предлагающий широкий выбор товаров класса люкс. С первых дней ЦУМ заявлял себя как новатор в сфере торговли, и удерживает этот статус по нынешний день. Продолжая вековые традиции ЦУМ сегодня сам по себе является ярким именем в мире моды, где работают более 5000 экспертов fashion индустрии.

Обязанности:

  • Приём и обработка заявок от клиентов компании по телефону и электронной почте
  • Установка, конфигурирование, администрирование стандартного ПО (MS Windows 7/8/10, MS Office 2013/16, архиваторы, антивирусы, файловые менеджеры, web-браузеры, почтовые клиенты, и др.) Настройка подключения рабочих мест к ЛВС и офисной оргтехнике
  • Первичная диагностика и устранение неисправностей в работе ПК, торгового оборудования и периферии
  • Администрирование различных серверов информационной сети
  • Поддержка различных бухгалтерских и банковских систем
  • Первая-вторая линии поддержки
  • Установка и настройка аналоговых и цифровых аппаратов под управлением мини АТС Siemens


Требования:

  • Знание линейки MS Office, продуктов 1С, Adobe, Autocad и другого прикладного ПО
  • Знание системы R-Kepeer и StoreHouse, установка, настройка и устранение сбоев в работе сервиса - будет являться преимуществом
  • Понимание принципов работы: DNS, DHCP, Active Directory, GPO, FTP, Microsoft Exchange 2013,Общие представления о корпоративном антивирусном ПО Касперский
  • Знание складского оборудования (ТСД, печать этикеток, принципы работы устройств и особенности подключений)
  • Грамотная устная и письменная речь


Условия:

  • Работа в профессиональной команде самого крупного Department Store в России – торговом доме ЦУМ
  • Место работы ст.метро Охотный ряд/Театральная/Кузнецкий мост/Площадь революции
  • Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством (оплачиваемый отпуск/больничный)
  • График работы 5/2 с плавающими выходными
  • Корпоративное профессиональное обучение
  • Корпоративная библиотека
  • Полис ДМС
  • Участие в программах лояльности с партнерами компании (салоны красоты, флористика и декор, иные полезные услуги)
  • Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом на собеседование
  • Квартальное премирование после испытательного срока

Вакансия опубликована 7 ноября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии